Dúvidas frequentes

  • COMO A BOLI FUNCIONA?

    Na We Dancin você contrata sua assinatura recorrente e recebe créditos mensais para fazer aulas! Com seus créditos, você reserva sua aula no nosso site e pronto! É só ir dançar!

  • POSSO VISITAR QUALQUER ACADEMIA PARCEIRA DA BOLI?

    Aqui você realmente dança com liberdade! Seus créditos podem ser utilizados em qualquer academia parceiras da Boli, em qualquer modalidade e com todos os professores. A quantidade de créditos por aula pode variar por academia, professor e modalidade.

  • POSSO ACESSAR MAIS DE UMA ACADEMIA POR DIA?

    Sim. Você só precisa efetuar sua reserva antecipadamente no nosso site para acessar nossas aulas.

  • COMO OS PLANOS DA BOLI FUNCIONAM?

    Com a assinatura da Boli você pode:

    Adquirir mais créditos com desconto sem precisar alterar seu plano mensal.

    Acumular seus créditos até a quantidade total de créditos de seu plano para o próximo 

    Alterar ou cancelar seu plano mensal quando quiser.

  • COMO COMPRAR MEU PLANO?

    É bem simples! Faça seu cadastro no menu CADASTRE-SE e, logo em seguida escolha e compre o melhor plano para você no menu COMPRAR PLANOS.

  • QUAL A DIFERENÇA ENTRE OS PLANOS?

    Os planos variam de acordo com o número de créditos disponibilizados para você a cada mês.

  • E SE EU FICAR SEM CRÉDITOS?

    Não se preocupe, você sempre pode adquirir mais! Basta entrar em contato pelo nosso whatsapp para solicitar a compra de mais créditos e manter sua dança ativa!

  • COMO CONSULTAR MEU PLANO, CRÉDITOS E RESERVAS?

    Todas as informações do seu plano, dos créditos e reservas podem ser consultados a qualquer momento no menu MINHA CONTA.

  • O QUE ACONTECE COM OS CRÉDITO QUE NÃO UTILIZO DENTRO DO MÊS?

    Enquanto você tiver a assinatura ativa, os créditos serão acumulados até a quantidade total do plano contratado no mês seguinte. 

    Por exemplo, se o seu plano for de 8 créditos você pode acumular até 8 créditos para o mês seguinte. Todos os demais créditos que você tiver, vencem no final do mês corrente. Mas se você cancelar sua conta, todos os créditos restantes no último dia de sua assinatura serão perdidos.


  • PRECISO EFETUAR A COMPRA DO PLANO TODO MÊS?

    Não, na Boli você tem praticidade! A renovação é automática com cobrança no cartão de crédito cadastrado. E lembre-se: você tem liberdade de alterar ou cancelar seu plano quando quiser. =)

  • COMO POSSO MUDAR MEU PLANO DE UM MÊS PARA O OUTRO?

    É fácil! No menu MINHA CONTA você conseguirá administrar seu plano, podendo alterar para um plano menor ou maior. Você também poderá cancelar seu plano a qualquer momento.

  • POSSO COMPARTILHAR MEUS CRÉDITOS PARA OUTRA PESSOA?

    O compartilhamento de créditos só é permitido para usuários com menos de 18 anos de idade, desde que cadastrado como dependente do usuário comprador no menu MINHA CONTA. O usuário dependente precisa ter cadastro no nosso site para ter acesso aos créditos e fazer reservas.

  • POSSO TRANSFERIR MEUS CRÉDITOS PARA OUTRA PESSOA?

    A transferência de crédito é possível. Entre em contato conosco pelo whatsapp ou pelo e-mail contato@boli.com.br para solicitação.

  • ONDE VERIFICO A AGENDA DAS AULAS?

    A agenda fica disponível no menu RESERVAR AULA para toda e qualquer aula ou evento da Boli. 

  • É NECESSÁRIO FAZER RESERVA PARA TODA AULA?

    Sim, você precisa efetuar sua reserva antes de vir dançar! 

    Sua reserva é muito importante para garantir sua vaga e para fazermos o pagamento do(a) professor(a).

  • COMO FAZER MINHA RESERVA?

    Basta ir no menu RESERVAR AULA, encontrar sua aula preferida e clicar no botão “RESERVAR''. Utilize nossos filtros para facilitar sua busca de aulas. 

  • POSSO TER HORÁRIO FIXO PARA GARANTIR RESERVA DAS AULAS?

    Sim, para isso vá no horário desejado e clique na opção "ativar reserva automática", assim o sistema fará automaticamente a reserva para todas as aulas desse dia e horário. Para cancelar uma regra de reserva automática realizada basta ir ao menu MINHA CONTA > HORÁRIO FIXO

  • POSSO CANCELAR MINHA RESERVA?

    Você pode cancelar sua reserva com até 1 hora de antecedência. Sua reserva pode ser cancelada em tempo hábil sem nenhum custo para você, e os créditos usados para fazer essa reserva serão automaticamente devolvidos à sua conta. Se você cancelar na última hora, você perderá o(s) crédito(s) da reserva.

  • COMO FUNCIONA A LISTA DE ESPERA?

    Quando a aula atingir o limite máximo de alunos, oferecemos a opção de entrar na lista de espera. Ao escolher entrar na lista de espera, você deverá especificar até quanto tempo antes da aula ele deseja ser automaticamente incluído na mesma, podendo cancelar sua manutenção na lista a qualquer momento, sem ônus, desde que seja antes da reserva ser efetivada. Uma vez efetivada a reserva, você receberá o e-mail padrão de agendamento com a confirmação e estará sujeito às regras padrões de cancelamento tardio.

  • NÃO TEM ACADEMIA PARCEIRA PERTO DA MINHA CASA, POSSO INDICAR?

    Claro! Com a sua ajuda vamos conseguir conquistar o Brasil, te conectando a muitas academias parceiras. Na PÁGINA PRINCIPAL você pode clicar em "Sugira um local" e colocar as suas indicações.

  • NÃO TEM AULAS DA MODALIDADE QUE EU QUERO DANÇAR, O QUE FAÇO?

    A Boli quer oferecer cada vez mais modalidades de dança e nos contar isso é muito importante pra nós! Nos chame no whatsapp (pelo ícone da página) ou envie um email para contato@boli.com e nos conte o que você busca =)

  • POSSO LEVAR UM AMIGO PARA DANÇAR COMIGO?

    Sim! Dançar com quem a gente gosta é ainda melhor! 

    Seu amigo também deve fazer o cadastro no nosso site, comprar uma aula experimental e fazer a reserva da aula que deseja fazer. Se ele gostar, basta escolher um plano e dançar junto.

  • AINDA TENHO DÚVIDAS, COMO POSSO ESCLARECER?

    Nos chame no Whatsapp ou mande um email para contato@boli.com, queremos te atender cada vez melhor! =)